{"id":948,"date":"2025-11-20T08:29:55","date_gmt":"2025-11-20T08:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki.kieroplus.com\/?page_id=948"},"modified":"2025-12-04T08:34:36","modified_gmt":"2025-12-04T08:34:36","slug":"informacion-del-pedido","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wiki.kieroplus.com\/wiki-kiero\/pedidos\/informacion-del-pedido\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n del Pedido"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n
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Info. Pedido<\/h3>\n\n\n\n
Esta secci\u00f3n te brinda todas las herramientas necesarias para gestionar los pedidos de recogida de manera eficiente y profesional, desde la revisi\u00f3n de detalles hasta la comunicaci\u00f3n con el cliente y la aceptaci\u00f3n o rechazo del pedido. En esta secci\u00f3n podr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n
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Ver el Ticket completo: Visualiza todos los detalles del pedido, incluyendo los datos del cliente, los productos solicitados, las cantidades y la fecha y hora de recogida.<\/li>\n\n\n\n
Ver el Estado del pedido: Visualiza los diferentes procesos del pedido.<\/li>\n\n\n\n
Ver Informaci\u00f3n del pedido: Visualiza informaci\u00f3n como el Nombre del Cliente, Tel\u00e9fono de contacto, Fecha del pedido o Precio.<\/li>\n\n\n\n
Modificar el pedido: Realiza cambios en los productos o cantidades si el cliente lo solicita o si hay alg\u00fan error.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Contactar con el cliente: Comun\u00edcate directamente con el cliente para aclarar cualquier duda o detalle sobre el pedido.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Imprimir tickets: Genera las copias impresas que necesites del pedido para tus registros o para entregar al cliente al momento de la recogida.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Bloquear al cliente: En casos excepcionales, puedes bloquear a un cliente para evitar futuros pedidos si ha habido problemas o incumplimientos.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Ver Informaci\u00f3n del Cliente.<\/li>\n\n\n\n
Acciones finales:<\/span>\n
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Aceptar el pedido: Confirma que el pedido est\u00e1 listo para ser recogido por el cliente en la fecha y hora acordadas.<\/li>\n\n\n\n
Rechazar el pedido: Cancela el pedido si no puedes cumplir con \u00e9l o si surge alg\u00fan inconveniente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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\u00a1Gestiona tus pedidos de recogida de manera eficiente y ofrece un servicio de calidad a tus clientes!<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Esta secci\u00f3n te brinda todas las herramientas necesarias para gestionar los pedidos de recogida de manera eficiente y profesional, desde la revisi\u00f3n de detalles hasta la comunicaci\u00f3n con el cliente y la aceptaci\u00f3n o rechazo del pedido. En esta secci\u00f3n podr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n
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Ver el Ticket completo: Visualiza todos los detalles del pedido, incluyendo los datos del cliente, los productos solicitados, las cantidades y la fecha y hora de recogida.<\/li>\n\n\n\n
Ver el Estado del pedido: Visualiza los diferentes procesos del pedido.<\/li>\n\n\n\n
Ver Informaci\u00f3n del pedido: Visualiza informaci\u00f3n como el Nombre del Cliente, Tel\u00e9fono de contacto, Fecha del pedido o Precio.<\/li>\n\n\n\n
Modificar el pedido: Realiza cambios en los productos o cantidades si el cliente lo solicita o si hay alg\u00fan error.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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Contactar con el cliente: Comun\u00edcate directamente con el cliente para aclarar cualquier duda o detalle sobre el pedido.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Imprimir tickets: Genera las copias impresas que necesites del pedido para tus registros o para entregar al cliente al momento de la recogida.<\/span><\/li>\n\n\n\n
Bloquear al cliente: En casos excepcionales, puedes bloquear a un cliente para evitar futuros pedidos si ha habido problemas o incumplimientos.<\/span> Para desbloquear al cliente, aparecer\u00e1 el bot\u00f3n <<Desbloquear Cliente>> en la misma localizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
Ver Informaci\u00f3n del Cliente.<\/li>\n\n\n\n
Acciones finales:<\/span>\n
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Aceptar el pedido: Confirma que el pedido est\u00e1 listo para ser recogido por el cliente en la fecha y hora acordadas.<\/li>\n\n\n\n
Rechazar el pedido: Cancela el pedido si no puedes cumplir con \u00e9l o si surge alg\u00fan inconveniente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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\u00a1Gestiona tus pedidos de recogida de manera eficiente y ofrece un servicio de calidad a tus clientes!<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n
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Gesti\u00f3n de Pedidos para Env\u00edo a Domicilio<\/h3>\n\n\n\n
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