{"id":687,"date":"2025-10-22T11:59:44","date_gmt":"2025-10-22T11:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki.kieroplus.com\/?page_id=687"},"modified":"2025-11-27T09:38:32","modified_gmt":"2025-11-27T09:38:32","slug":"ajustes-pedidos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wiki.kieroplus.com\/wiki-kiero\/pedidos\/ajustes-pedidos\/","title":{"rendered":"Ajustes Pedidos"},"content":{"rendered":"\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ajustes Pedidos<\/h3>\n\n\n\n

La secci\u00f3n \u00abAjustes Pedidos\u00bb te permite configurar c\u00f3mo se manejan los pedidos en tu comercio a trav\u00e9s de Kiero+.<\/p>\n\n\n\n

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Opciones de configuraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Clientes Bloqueados: Muestra una lista de los clientes que has bloqueado para tu local, con la posibilidad de volverles a permitir el acceso. Al pulsar en el cliente bloqueado, podr\u00e1s desbloquearlo. Para bloquear a un cliente, debes acceder a un pedido, y pulsar al bot\u00f3n \u00abBloquear Cliente\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
  2. Gesti\u00f3n de pedidos: Podr\u00e1s configurar par\u00e1metros relacionados con los pedidos como:\n
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    1. Aceptaci\u00f3n\/Rechazo manual: Cada pedido tendr\u00e1 que ser aceptado o rechazado manualmente.<\/li>\n\n\n\n
    2. Aceptar pedidos de forma instant\u00e1nea: Los pedidos entrantes se aceptar\u00e1n autom\u00e1ticamente, solo a falta de finalizarlos.<\/li>\n\n\n\n
    3. Rechazar autom\u00e1ticamente en un tiempo: Los pedidos no atendidos ser\u00e1n autom\u00e1ticamente rechazados tras cumplirse el Tiempo para el rechazo autom\u00e1tico<\/strong>, permitiendo elegir desde 15 min a 24h.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    4. Finalizar autom\u00e1ticamente a las 5 AM: Al activar esta opci\u00f3n, todos los pedidos no gestionados se finalizar\u00e1n autom\u00e1ticamente a las 5 de la ma\u00f1ana.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      Recuerda pulsar \u00abGuardar Datos\u00bb para confirmar los cambios realizados<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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