Pedidos
Opciones disponibles:
Kiero+ Gerente permite visualizar y gestionar los pedidos realizados, permitiendo manejar:
- Pedidos en Localización: Los pedidos del comercio, como puede ser el servicio de mesa.
- Pendientes de Clasificar: Pedidos que todavía no han sido clasificados. Cuando llega un pedido a tu comercio, lo encontrarás en esta sección.
- Pendientes de Procesar: Pedidos que han sido clasificados, pero aún no se han acabado. En esta sección se puede introducir el precio final (en caso de que el pedido contenga productos por peso), confirmar el pedido o rechazarlo.
- Gestión de transporte: Permite visualizar y gestionar en el mapa los pedidos de envío a domicilio.
- Demorar Entrada de Pedidos: Kiero+ Gerente permite definir un tiempo adicional que se añadirá al momento en el que el cliente realiza el pedido. Esto te brinda un margen para evaluar la solicitud y prepararte antes de confirmarlo. También puedes configurar un rango de tiempo para ese día en el que los clientes no podrán pedir (por ejemplo si el comercio va a tomarse un descanso de 1 hora).
- Historial de Pedidos: Permite visualizar una lista de los pedidos pasados, pudiendo filtrarlos por fecha o por estado del pedido.
- Ajustes: Permite configurar los parámetros de los pedidos.
Además, al pulsar a un pedido, puedes acceder a la Información de Pedido.
